আইনি দলিল

89k নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

89k-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বিধি
১৮ বছরের ঊর্ধ্বে, সঠিক তথ্য দিয়ে, একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট — এই তিনটি শর্ত মেনে 89k-এ নিবন্ধন করুন।
পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি
ডিপোজিট ও উইথড্রের নিয়ম স্বচ্ছ এবং নির্ধারিত। সব লেনদেন যাচাইকৃত পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়।
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ 89k স্পষ্টভাবে জানিয়ে দেয়।
ডেটা সুরক্ষা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
দায়িত্বশীল গেমিং
89k সদস্যদের সুস্থ ও নিরাপদ গেমিং অভ্যাস গড়তে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

89k.si ("89k", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে একমত। এই দলিলটি 89k এবং তার ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

89k আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের অধীনে লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে 89k ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

89k-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • যাচাইকরণের জন্য 89k যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে 89k বিনা নোটিশে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং ওই অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

89k-এ ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। সদস্যরা মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতির ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 89k তদন্তের জন্য পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে।

উইথড্র সময়: সাধারণ পরিস্থিতিতে উইথড্র রিকোয়েস্ট ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪. বেটিং বিধিমালা

89k-এ সব ধরনের বেট নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে রাখা হয়। বেট কনফার্ম হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়। তবে নির্দিষ্ট কিছু বেটে ক্যাশ আউটের সুবিধা থাকতে পারে।

  • বেট রাখার আগে অডস ও মার্কেটের শর্ত ভালো করে পড়ুন।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে 89k সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট নিষিদ্ধ।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয় — এটি স্বাভাবিক।

89k যেকোনো বেট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে পেমেন্ট বিলম্বিত করার অধিকার রাখে, যদি সেই বেট সম্পর্কে কোনো সন্দেহ থাকে।

৫. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

89k-এর সব বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তের আওতায় প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পৃথকভাবে নির্ধারিত থাকে।
  • বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং না হলে বোনাস বাতিল হয়।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস আবিউজ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
  • একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
  • 89k যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যায় না। নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রযোগ্য হয়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

89k একটি নিরাপদ ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস আবিউজ
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অটোমেটেড বেটিং
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
  • অন্য সদস্যের তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • ইভেন্টের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা
  • নাবালকদের পক্ষে বেটিং বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে 89k বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

89k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত ডেটা সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে রাখা হয়।
  • কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে পারেন।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

89k দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম এবং এটি কখনো কষ্ট বা সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই 89k সদস্যদের জন্য বিভিন্ন দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একনাগাড়ে খেলার সময় সীমিত করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও পরিমাণ দেখুন।

সমস্যাজনক গেমিং অভ্যাসের লক্ষণ দেখা দিলে 89k-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো জানতে দেখুন দায়িত্বশীল গেমিং পেজ।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

89k নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে
  • যাচাইকরণের তথ্য সরবরাহ না করলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে

১০. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

89k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 89k ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে দেখা যাবে।

কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে 89k-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

বর্তমানে 89k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে কারণ আমাদের মূল সদস্যরা বাংলাভাষী। ভবিষ্যতে অন্য ভাষায় সংস্করণ প্রকাশিত হতে পারে। যেকোনো প্রশ্নে সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে সক্ষম।

হ্যাঁ, 89k গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠায় এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেয়। তবে নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, কারণ ছোট পরিবর্তনে আলাদা নোটিশ নাও দেওয়া হতে পারে।

না। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র যে ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত সেই ব্যক্তিই ব্যবহার করতে পারবেন। পরিবারের অন্য সদস্যরা বেটিং করতে চাইলে তাদের নিজস্ব তথ্য দিয়ে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরতের বিষয়টি তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয় না।

যেকোনো অস্পষ্টতায় 89k-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী টিম ২৪/৭ সক্রিয় এবং যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আরো সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

89k-এর শর্তাবলী পড়লেন — এখন নিরাপদে খেলা শুরু করুন

সব নিয়ম ও শর্ত জেনে 89k-এ নিবন্ধন করুন। স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে নিরাপদ বেটিং উপভোগ করুন।

English